1.
Розничного магазина нет (есть оптовый склад в производственных цехах).
Розничные заказы принимаются только через интернет-сайт.
Можно самостоятельно забрать предварительно сделанный заказ
или отказаться от части игрушек на месте,
возможности выбрать незаказанные игрушки нет.

2.
Указан телефон склада.
На складе можно узнать о степени готовности и комплектации уже оформленного заказа
(для самовывоза: срок сборки 1-3 часа на метро Свиблово, 4-5 дней на метро Бауманская, Севастопольская, Братиславская).
Добавление игрушки в отправленный заказ
во избежание ошибок делается только как дозаказ (кнопка внизу корзины для Москвы)
или по эл. почте с указанием точного наименования
товара и производителя (для региональных заказов).
На все остальные вопросы
ответит наш сотрудник в течение 24 часов
по электронной почте.
Склад на эти вопросы ответить не сможет!

3.
Телефон для тех, кто знает номер своего заказа: +7(495)973-43-98 - по вопросам комплектации, сроков доставки.
Телефон менеджера по вопросам, не имеющим отношения к реальному заказу: 8-926-151-84-68